Om EINDOM

EINDOM ApS (EINDOM / os / vi) ønsker at hjælpe private udlejere med at administrere deres forretning. Vi udbyder et online administrationsprogram (Applikationen), via eindom.dk som findes i en gratis grundversion og flere betalte varianter. Herudover tilbyder vi en række tillægsprodukter og -ydelser. Al brug af vores Applikation, er underlagt disse betingelser, som du (Kunden/dig) accepterer ved oprettelsen af adgangen til applikationen. Hvis du repræsenterer en virksomhed, som bliver kunde hos os, indestår du personligt for, at du lovligt kan acceptere disse Betingelser på virksomhedens vegne. Bemærk at der kan gælde særlige vilkår i tillæg til disse Betingelser for de enkelte produkter.

Pris og betalingsbetingelser

Alle priser er angivet i danske kroner og er ex. moms. Ændringer i valutakurser, afgifter, forsikring, nettoprisindekset, fragt og indkøbsomkostninger medfører, at EINDOM kan justere priserne, således at EINDOM stilles uændret. EINDOM har i øvrigt ret til at ændre sammensætning, indhold og priser på produkter og abonnementer med varsel på e-mail eller ved opslag på alle tilhørende websites . Faktureringsperiode og betalingstidspunkt fremgår af den enkelte abonnementstype. Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt eller fremstår i abonnementsvilkårene, opkræves abonnementsbeløbet forud for hver måned. Ved indgåelse af en abonnementsordning giver Kunden automatisk EINDOM lov til løbende at trække abonnementsbeløbet ved hjælp af Kundens kort. Hvis der gøres brug af tillægsydelser eller udvidede funktioner, accepteres samtidig at der skal betales for disse tillægsydelser eller udvidede funktioner særskilt. Ved trækning på Kundens kort i forbindelse med abonnementfornyelse og/eller tillægsydelser vil der blive sendt en faktura for købet til Kundens e-mail.

Aftalens varighed

Disse Betingelser gælder så længe Kunden har en konto, der giver adgang til Applikationen eller i øvrigt benytter sig af Applikationen. Kundens konto kan til enhver tid slettes ved at kontakte EINDOM support.

Ingen refundering eller fortrydelsesret

Applikationen og tillægsprodukter/ -ydelser udbydes udelukkende digitalt og derfor bortfalder fortrydelsesretten ved køb da produktet leveres øjeblikkeligt.

Opsigelse og overdragelse

Du kan opsige, ændre og nedgradere dit abonnement ved at kontakte support@eindom.dk. EINDOM kan opsige abonnementet med 3 måneders varsel, eller øjeblikkeligt ved Kundens væsentlige overtrædelse af disse betingelser, manglende betaling af abonnement eller ved kundens insolvens. EINDOM har ret til frit at overdrage sine rettigheder og forpligtelser overfor kunden til koncernforbundet selskab eller tredjemand. EINDOM har endvidere ret til at bruge underleverandører, herunder bl.a. til opbevaring og behandling af data.

Kundens data

De informationer du indtaster i Applikationen eller på anden vis deler med os behandles fortroligt og kan kun videregives til tredjemand hvis der er tale om offentligt tilgængelige oplysninger, hvis vi bliver pålagt at gøre det af en myndighed eller domstol, eller hvis vi skønner det er rimeligt i forbindelse med myndighedskrav, kundens konkurs eller lignende. EINDOM kræver, at enhver offentlig instans, der anmoder om kundedata, følger alle gældende love, regler og procedurer for anmodningen. Data i Applikationen kan dog bruges i statistisk øjemed samt til levering af visse funktioner, naturligvis uden at det kan identificeres, hvorfra oplysningerne kommer. Al information du sender til os eller indtaster på vores websites (indlæg, kommentarer, spørgsmål, e-mails osv.) tilhører os, og vi kan gøre frit brug af den uden at godtgøre dig. Information udledt af det statistisk indsamlede materiale kan i særlige tilfælde sælges til tredjemand. Specifikt skal nævnes, at der i den forbindelse på intet tidspunkt vil være tale om, at information om Kunden eller dennes data vil komme til tredjemands kundskab, således at Kunden kan identificeres. Kundens adgang til egne data Kunden har til enhver tid fuld adgang til sin egen konto og data. Hvis et eller flere tilkøb udløber eller opsiges, overgår kunden automatisk til gratis versionen af disse. Hvis en sådan gratis version ikke findes for den givne funktion, medfører det at Kunden ikke længere har adgang til de data, som er en del af den betalte udgave. Ingen af Kundens data i selve Applikationen vil blive slettet, og Kunden kan til enhver tid få adgang til disse data igen ved at gentablere abonnementet på tilkøbet. Hvis EINDOM ønsker at lukke adgangen til Applikationen kan dette ske uden grund, men det skal varsles pr. e-mail til Kunden 3 måneder inden lukningen. Kunden har i denne periode mulighed for at hente indtastede data ud af systemet. Dette gælder dog ikke, hvis Kunden ikke har betalt for adgang til Applikationen.

Opdateringer og driftsstabilitet

EINDOM forbeholder sig retten til at opdatere og ændre på Applikationen. Det tilstræbes at udføre disse opdateringer, så de ikke er til gene for Kunden. I enkelte tilfælde kan det dog være nødvendigt at lukke for adgangen til Applikationen og vores websites mens opdateringer foretages. EINDOM tilstræber højest mulig driftsstabilitet for Applikationen, men garanterer ikke for denne.

E-mail udsendelse

EINDOM har ret til at sende e-mails ud til Kunden, når der kommer opdateringer til Applikationen, eller hvis der bliver udviklet nye funktioner og applikationer, som vurderes at være i legitim interesse for Kunden. EINDOM forbeholder sig ligeledes retten til at sende reklamer for tredjemand med ud i disse e-mails. Modtagelsen af e-mails kan til enhver tid afmeldes ved at klikke på ’afmeld’ linket i de fremsendte e-mails.

Ansvar og ansvarsbegrænsninger

Vores priser afspejler nedenstående ansvarsfraskrivelser og begrænsninger: Brugen af Applikationen foregår helt på eget ansvar. EINDOM kan hverken holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab, der måtte opstå i relation til brug af og adgang til Applikationen. EINDOM fraskriver sig endvidere ansvar for problemer og tab, der opstår pga. forhold, der er uden for EINDOM’s kontrol. Dette gælder fx. strømafbrydelser, problemer med internet forbindelser, problemer med hardware, hacker-angreb, vira eller anden form for force majeure. EINDOM hæfter alene for forsætlige eller groft uagtsomme forhold og det maksimale erstatningsansvar overfor Kunden kan uanset årsagen aldrig overstige et beløb svarende til Kundens samlede betaling af vederlag i et år for brugen af Applikationen.

Ansvar og ansvarsfraskrivelse ved brug af EINDOM Support

Vi gør vores bedste for at vejlede dig så godt vi kan, hjælpen du kan få i EINDOM Support er til enhver tid vejledende, hvorfor det altid er en god ide at tjekke med en revisor eller anden fagkyndig person. Under alle omstændigheder skal du selv kontrollere, at oplysninger, indtastninger osv. er korrekte. Brugen af hjælp fra EINDOM Support foregår helt på eget ansvar og EINDOM kan hverken holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab, der måtte opstå i relation til brugen af vejledning fra Supporten, herunder evt. fejl, mv..

Ophavsret og andre immaterielle rettigheder

Medmindre andet er udtrykkeligt angivet, ejer EINDOM ophavsretten og andre immaterielle rettigheder til Applikationen og alt materiale på websites og i Applikationen. Al brug kræver vores skriftlige samtykke. Der overdrages ingen immaterielle rettigheder til Applikationen eller andet materiale på websitet eller Applikationen til Kunden. Kunden giver EINDOM og vores samarbejdspartnere og underleverandører ret til at bruge materiale og data (bortset fra personoplysninger) der uploades af Kunden i det omfang det er nødvendigt for, at vi kan drive og udvikle Applikationen og vores websites, samt til markedsføring. Kunden indestår for, at materiale der uploades, hverken krænker tredjemands rettigheder eller er i strid med gældende ret.

Datasikkerhed

Selve vores behandling af personoplysninger, som Kunden er dataansvarlig for og som opbevares m.v. i Applikationen er reguleret i Databehandleraftalen imellem EINDOM og Kunden. Ansvaret for behandlingen af Kundens personoplysninger, er reguleret af disse betingelser. EINDOMs behandling af personoplysninger som dataansvarlig er underlagt vores persondatapolitik. EINDOM kan til enhver tid ændre og opdatere disse Betingelser og oplysninger om rettigheder. De gældende Betingelser vil altid være tilgængelige på vores Websites. Brug af Applikationen og/eller vores Websites efter en ændring af Betingelserne, betragtes som Kundens accept af de ændrede Betingelser.

Tvister

Opstår der uenighed mellem kunden og EINDOM skal uenigheden afgøres efter dansk ret med Byretten i København som første instans.